Правообладателям

ООО «ФастоДжиТи» предоставляет владельцам магазинов программу и место на сервере. Тексты, фотографии и описания товаров размещают сами владельцы: мы не выбираем материалы, не изменяем их и не проверяем заранее. Если ваши материалы размещены без разрешения, напишите нам, и мы ограничим к ним доступ.

Куда писать

legal@fastoshop.by

Что указать в обращении

• адрес страницы, где размещён материал, полностью;
• какой именно материал нарушает права: фотография, текст, товарный знак;
• чем подтверждаются ваши права: свидетельство, договор, ссылка на первую публикацию;
• контактные данные для ответа: имя или наименование, адрес, телефон или почта.

Обращение без указания страницы и подтверждения прав рассмотреть невозможно: мы не сможем ни найти материал, ни проверить обоснованность.

Что происходит дальше

• В течение 24 часов мы регистрируем обращение и ограничиваем доступ к спорному материалу или к магазину целиком, если выделить материал нельзя.
• В течение 1 рабочего дня уведомляем владельца магазина и передаём ему ваше обращение.
• Дальше спор решается между вами и владельцем: он удаляет материал, подтверждает права или предъявляет разрешение. Доступ восстанавливается только после подтверждения прав.